Política de Privacidade
Quais dados guardamos e por quê. Última atualização: setembro de 2026. Texto modelo: deve ser revisado por advogado.
Dados da loja
Nome da loja, e-mail e senha (guardada de forma criptografada). Usamos para criar e proteger a conta.
Dados dos entregadores
Nome, telefone (opcional) e a localização do celular enquanto o rastreio está ligado: latitude, longitude, velocidade, precisão e nível de bateria. O histórico de rota fica ligado a cada entrega e é visível só para a loja.
Dados dos clientes finais
Nome, telefone e endereço da entrega, informados pela loja. O link de acompanhamento mostra ao cliente apenas o primeiro nome, o status e o mapa enquanto o entregador está a caminho. Não mostra o endereço nem dados de outros clientes.
Para que usamos
Somente para prestar o serviço de acompanhamento de entregas. Não vendemos dados.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados da sua loja, e a exclusão apaga entregadores, entregas e rotas.
Segurança
Conexão criptografada, senhas com hash, chaves por loja e limites contra uso abusivo.
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